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出張サポート サービスの流れ

お問い合わせ、ご相談

arrow.pngまずは、お電話ください。 専門スタッフが対応いたします。
症状をお知らせください。おおよその診断と見積金額をお知らせします。
出張サポート希望日をお知らせ下さい。当日対応可能です。(お店に持ち込みもできます。詳しくは持ち込み・ご来店ページをご参照ください。)

診断・作業

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  • お約束日時に専任スタッフが訪問します。パソコンの場所までご案内ください。
  • 検証を行い、症状、方針、金額をお知らせします。わからないことがあればなんでも質問してください。
  • お客様了承後、作業を開始します。部品交換、時間のかかる作業の場合はお預かりさせていただき、後日お届けにあがります。(料金は変わりません)


お支払・アフターフォロー

  • 作業結果を報告いたします。問題が解消されたか、希望通りの結果になっているかご確認ください。
  • 作業完了の確認後、現金にて料金をお支払いください。領収書を発行致します。
  • (法人、ご利用2回目以降のお客様の場合、請求書発行・後日お支払い可能です。)